Sem rótulos, sem definições e sem delimitações, apenas EU hoje, Suyanne Martins Delfino, ou simplesmente Su, uma pessoa de fé, nascida em Fortaleza, tendo minha 2ª casa em São Paulo, filha do meio entre 4 irmãos, graduada em Administração de Empresas, com especializações em marketing e branding, movida pelo auto desenvolvimento, dou voz aos meus impulsos, ouvido aos meus insights silenciosos, embarquei em um estudo novo, fui viver o curso do Design de Interiores, nos intervalos. de ser mãe de 3 (a Duda 22, a Lelê 21 e o Cacá 8), dona de casa desde os 23 anos e uma vida profissional iniciada aos 18 anos, em segmentos de alimentos, comunicação, financeiro, mobiliário, equipamentos e serviços para o varejo, minha grande escola, de tantos nomes, marcas, mentores e amigos, que me presentearam com tantos momentos importantes ao longo destes quase 28 anos (completo em set/2025), e quanta gratidão por onde eu passei, sem dúvida em cada parada entreguei o meu melhor, a minha melhor versão presente e servi sempre com excelência atenta aos detalhes.
Dizem que é no caos, durante uma turbulência, uma grande crise, que se cresce, que nos superamos, nossos maiores ensinamentos, ou não?!
Bem, Eu acredito, assim como acredito em equilíbrio, que é preciso trabalharmos nossas várias camadas, porque as partes se completam, e todas as partes fazem a engrenagem da vida funcionar, é preciso coragem (leia, coragem é dar voz ao que vem da essência, do coração), ser criativo se alimentando de várias fontes, das coisas semelhantes, complementares e até desconexas em um 1º olhar, é preciso treinar o olhar e o sentir para conectar, alguns denominam o conhecimento transversal.
E foi por acreditar nisto que fui apreciar temas que para muitos pode não ter sentido, para o meu propósito de vida tem total conexão, fui ler, estudar, assistir, conversar e conhecer novas atmosferas, andar em novas superfícies, onde minha alma e coração pulsavam, a plasticidade de viver uma vida organizada, que produza, que funcione, que te liberta, que te proporciona um bem estar nos ambientes, com as pessoas e os objetos, sem os excessos, com consciência, apreciar o belo, a estética, o design, a boa prosa, desenvolver um repertório de conteúdo, estudar a elegância por trás dos protocolos, códigos de condutas, da ética, de viver a etiqueta como ferramenta de desenvolver as relações, de compartilhar e trocar conhecimento, de resgatar a tradição em família, como o mais simples e simbólico de partilhar uma refeição à mesa, onde nesta época moderna, era digital, da IA (Inteligência Artificial) a praticidade muitas vezes tomou o lugar de coisas essenciais para formação de valores, moral, caráter e comportamento civilizatório imprescindíveis em qualquer época da história, no passado, no presente e no futuro.
Aquela palavra ou expressão que marca presença na sua fala ou na fala de alguém? Agora imagina, o que as pessoas descrevem, que vem a cabeça, o que elas lembram, quando alguém menciona seu nome ou elas se deparam com alguém falando ou fazendo algo similar? Pronto! A isto eu chamo de uma marca registrada ou assinatura conceitual da pessoa física, algo que incorporou a sua imagem, faz sentido?
Foi daí que surgiu o nome BOSSA para assinar os nossos serviços, o nosso negócio, da vivência profissional de atuar na área comercial, com atendimento, encantamento, gerar experiência, cuidar dos detalhes, desenvolver relações duradouras e valorizar cada ponto de contato, de envolver e engajar tanto a equipe, fornecedor, cliente e parceiros, tudo que era nomeado ou melhor denominado eu acrescentava, somava algo especial, diferenciado, surpreendente, que eu resumia na palavra B O S S A ...
Faça isto com BOSSA!
Coloque a sua BOSSA na apresentação!
Estou sentido falta de uma BOSSA neste atendimento!
Entregue com BOSSA!
O modo como fazemos tem uma BOSSA que é só nossa! No significado, que define e inclui, ter B O S S A: [ter ginga; requebro; balanço] [ter talento; aptidão; inclinação; propensão; queda] [ter virtuosidade; maestria; perícia].
CASA, sempre foi um templo sagrado, de celebrações, casa cheia todos os finais de semana, com rituais familiares, os saudosos almoços aos domingos na casa dos meus avós maternos e os jantares aos domingos na casa dos meus avós paternos. Depois, minha avó materna criou o chá da tarde às 5ª feiras para mulheres, reunindo 4 gerações (avó, filha, neta e bisneta), que privilégio! Até hoje mantemos os encontros honrando as memórias e dando continuidade para as novas gerações.
Nos atendimentos de projetos e apresentação das pesquisas internacionais para os clientes, preparava a sala de reunião em uma sala de uma residência para um café da manhã. Levava todo o acervo da minha casa, mesa posta, com placement card, e era nestes encontros que a empresa se transforma. As relações comerciais transcendiam e os negócios atingiam outro patamar de experiência. Então, lógico que a palavra CASA teria que estar presente!
Já a palavra Grupo vem muito do mundo dos negócios, vislumbrar a prosperidade, ver as possibilidades de onde podemos alcançar novos negócios futuros fazendo parte de um mesmo ecossistema, gerenciar uma única marca. Mas não se restringe apenas a esta visão dos negócios, e sim à ideia de que não construímos nada sozinhos. A necessidade de pertencer a um grupo, vestir a mesma camisa, se identificar com o mesmo movimento, de fazer parte – seja parcial, total, direta ou indiretamente e pelo tempo que for –, que seja intenso e verdadeiro por ser um Grupo.
Agora junta tudo, cria uma sequência de ordem das palavras: GRUPO CASA com BOSSA!
